十几年前的中国没有买卖商品房的概念，而现在，投资的也好，自住的也罢，一下子所有的人都跑出来买房了。那么，买房买的到底是什么？只是一个住的地方吗？还是一种对生活方式的憧憬？一份对未来的期待？

从买房行为本质上讲，它是一种消费投资行为。作为消费投资行为，它既包含了消费属性，也包含了投资属性。而从房子本身而言，不仅具有硬环境，也具有软环境，硬环境指的是建筑产品的品质，而软环境就是与房屋相关的后续服务。好产品要匹配好服务，二者缺一不可。如果说消费属性更多的是对应硬环境，注重产品品质优劣，那么投资属性则更多的指向软环境，注重后续服务对房屋价值的提升。

一、硬环境

房屋作为一个复杂的产品，不是钢筋和混凝土简单的叠加，而是通过有机组合形成一个独立的功能体。如同人体一样，房屋也有自己独特的系统：

1、“骨骼系统”——房屋的结构如同人体的骨骼和肌肉，骨骼与肌肉配置合理、完整，人体才能稳固。首先，在设计阶段，必须合理布置受力构件，优化传力体系，使每平米荷载分力明确可靠，其次，在施工阶段，严格按图施工，严格检验钢筋间距、保护层厚度、焊接质量等，控制好材料质量与施工工序，确保结构的稳固。虽然施工过程看不到，结构构件看不到，但是钢筋和水泥的品牌、施工单位的资质却是可究的。大厂家、大品牌的产品，强度、柔韧性安全系数高，质量相对更有保障。资质高的施工企业，其施工管理更为严格，工程质量亦更有保障。对于非专业人员的一般买房人可以从上述两点进行考察。

2、“消化系统”——指的是房屋上下水系统。由于国家相关政策的出台，多层建筑已经慢慢被小高层和高层建筑取代。高度的增加，就必须采用二次加压供水，随之而来的问题就是供水的卫生标准。房屋二次供水使用的是什么方式，是传统的水箱式供水还是无负压供水设备，将直接影响供水的安全、卫生。无负压供水设备采用的了全密闭结构，隔绝了与空气的接触，能彻底解决二次供水水源的污染问题。

在保证清洁水源之后，输送水源的管路又该采用哪种材料呢？为避免三次污染，在众多的管材中首选的应是被公认为绿色环保产品的PP-R管。

下水方面主要需要解决的是排水噪音大给消费者的生活带来的“不安宁”。选择高性能的排水管——UPVC螺旋消音排水管，就能消除这不和谐的声音。其内壁有规则排列的螺旋状突起的筋肋，使管道对水流的附壁阻力增大，这样强制性地使水流沿管壁呈水膜状流动，减少了对管壁的撞击。据同济大学声学研究所噪声测试结果表明，UPVC螺旋消音排水管的噪声功率仅为普通UPVC排水管的50%。

因此，选择使用好的上、下水材料和设备，才能保证干干净净饮水，安安静静排水。

3、“神经系统”——指的是星罗密布、纵横交错的强、弱电的线缆。近年来，国际国内铜价大幅上涨，线缆企业生产成本不断增加，部分厂家为牟取非法利润，在生产中偷工减料或大量使用废旧原料，产品质量不容乐观。线缆敷设在墙体里，令买房人无法辨别真伪。如何对这些产品进行考察？一般买房人还是要关注产品品牌，只有是具有国家认证的产品和品牌，才能保障着各种数据和电力的畅通无阻，才能真正为我们带来便利和舒适的生活！

4、“免疫系统”——俗话说的好，“病从口入”，房屋也是这样。为了防止“病毒”的入侵，“免疫系统”包括门禁管理系统、访客对讲系统、车辆管理系统、周界报警系统、电子巡更系统、电视监控系统、背景广播系统等，这些系统的综合运作，保证了居住环境的私密、安静，亦时刻保护着我们的家居安全。

5、房屋也是有“呼吸系统”的，呼吸的好与坏，与体能的损耗有着直接的关系。随着新的技术材料出现，2008年1月1日起，国家开始强制性实施新建建筑节能65%的标准，将彻底改善因建筑能耗大，造成房屋冬冷夏热、舒适性差的缺点。

那么节能65%到底体现在哪里呢？主要是体现在外墙保温材料、窗户和地暖三个方面。

外墙是房子的皮肤，必须保证良好的保温、隔热、“排泄”。房屋的最外层是外墙材料。外墙材料和结构层之间还需要填加外墙保温材料，通常这种材料呈孔状结构，质量轻，导热系数低，使房屋“呼吸”顺畅。

窗户是建筑的“眼睛”，如何保证眼睛明亮、视力不减，炯炯有神，这和选择的材质与玻璃是分不开的。现在市场上通用的窗户，多为铝合金或塑钢配双层真空保温玻璃。相同条件下，采用双层真空保温玻璃的房屋，室内温度要比使用单层玻璃的房间高上几度，冬天不会出现冰霜，安全性也好。

就目前的发展态势看，地暖行业已经进入快速成长期并即将迈入成熟期，行业竞争日趋激烈。

二、软环境

关心完硬环境，接下来就是软环境。关于软环境中的地段一说，我想每个消费者都对地段的好坏有自己的认识和参考方法，在此笔者只想讲一个综合成本仅供参考。

一个好地段离不开生活成长所必需的综合生活配套：如，购物、金融、教育、通信、交通等等。正因为以上综合生活配套齐全，你的综合成本就会降低，你的综合效率，生活质量就会提高。试想，你如果考虑到房价较低而选择城市边缘地带，远离居住中心，那你每天因为交通问题、子女教育问题、购物问题而消耗多少你生命中的宝贵时间？你为节约有限的房价而又在浪费你多少无价的时间？所以，房价的高低和地段相关的有一个很重要的综合成本问题。即消耗金钱节约时间还是浪费生命而节约金钱！！！笔者认为，远离居住中心，意味着你正在被“城市边缘化”，这是在某种程度上被誉为浪费生命的行为。

在次，我们看看软环境中的房屋的后续服务，即物业管理服务。按照前面打的比方，房屋如同人体，亦会生老病死，要延年益寿，离不开的是维护和保养。为房屋提供后续房屋的物业公司就是房屋的保健医生。房屋的健康寿命，决定了投资收益的高低，因此，医生的水平至关重要。

专业的物业公司通常提供两种服务；第一种是基本服务，也就是大家经常看到的社区日常清洁，绿化修剪、安防巡逻，设备的保养维修等；第二种是体贴服务，主要是从业主角度出发，利用物业的资源优势有针对性的为业主提供的服务，如上门服务、家政服务、金融服务等等。体贴服务往往最能影响房屋投资收益的宽度和增幅，即保值和增值的空间。

因此，选择好的物业公司，也就为房屋的增值空间提供了前提保障。