随着城市化进程的加速，越来越多的高层民用建筑开始交付使用。作为现代建筑必不可少的乘载工具——电梯——已经成为和居民日常生活关系非常密切的设备之一。据有关部门统计，到目前为止，我国电梯年需求量已达到全球需求的1/3，中国电梯市场也已跃居世界电梯第一大市场。随着中国电梯市场的快速增长，电梯的广泛应用也随之带来了很多安全隐患和纠纷。如：在选择电梯维保公司时，开发商和物业是选择原生产厂家还是另作选择？物业在电梯维保公司的选择上，是否有国家硬性标准规定？电梯事故纠纷是归咎于厂商、维保公司、物业还是业主个人？等等问题都是困扰现在电梯安全纠纷的主要内容。     其实，电梯安全产生问题的原因是多方面的，特种设备监督检验部门的专业人士指出：提高电梯安全系数，需要业主，物业管理人员以及电梯生产厂商三方的共同努力，更要做好电梯安全使用的教育普及工作。     为了让电梯安全相关知识得到普及，并引起行业的关注，本刊特连同全球第一电梯品牌奥的斯在华最大控股子公司西子奥的斯电梯共同关注电梯安全这个话题。     物业管理、定期安检、专业维护一个都不能少     对高层建筑来说，配备足够运力的电梯是保证电梯服务质量的前提。国家对电梯的配置中明确规定：“超过六层以上建筑配置的电梯的数量要与住户的数目相匹配。板式或塔式楼每80户要设1部速度为每秒1米，运量在750公斤以上的电梯，超过80户的，要设两部电梯。120户以上的住宅楼，则要设置三部电梯。”     而现实生活中，很多项目规划设计时为120户以内的建筑，楼内按规定配备两部电梯，但在销售、建造时，违规加建楼层，使整楼的住户超过了120户，但电梯仍然是两部。电梯运力的不足，以及频繁使用、维修保养不规范给业主未来使用带来很多安全隐患。     同时，许多楼盘入住之初，业主装修材料运送时，由于管理不严，电梯使用知识缺乏和物业的疏忽管理，往往存在将“客梯当作货梯使用”的情况，频繁运输超高、超重的物品，也成为电梯安全问题的又一隐患。     电梯属于特种设备，日常维护保养、及时更换受损部件也直接决定了电梯的使用寿命。记者在采访西子奥的斯维保技术人员时了解到，电梯的安全检验期限为一年，每部电梯的检验时间根据安装时间而定。检验过的电梯一定要有特种设备监督检验部门的统一“安检”标志，并贴于电梯显眼处。并需要坚持每年年检的国家规定，以保证安全运行。因此，西子奥的斯电梯专家呼吁广大用户，在看到电梯内没有粘贴“安检”标志时，有权利要求物业及时履行职责，以确保自己和他人的人身安全。     此外，电梯的日常维护和保养也很重要，如果日常疏于保养或保养不到位，电梯的安全隐患、维修成本会随着使用时间的增加而逐渐增加。电梯的使用寿命会受到严重的影响。     电梯的保养期限一般为十五天一次，大多数电梯公司免保期为一至二年。免保期过后，则由物业管理公司来选择进行日常维保的电梯维修公司。电梯的安全运行，需要电梯操作和维修者了解电梯的构造，各主要零部件的功能、安装位置及工作原理，并了解电梯启动、加速、减速等运行过程及原理，及时保养、检查、利用专业化的服务来排除故障，并使用专业配件等，这样方能管好、用好电梯。