据介绍，物业服务乱收费问题主要表现在：一是以装修押金、水电安装费、“自来水二次加压费”等名义随意自立项目乱收费；二是超过价格主管部门规定的标准，多收物业管理费、停车费、垃圾清运费、卫生费等；三是只收费不服务或少服务。

国家发改委会同建设部日前制定发布的《物业服务收费明码标价规定》明确要求，物业管理企业应在其服务区域内的显著位置或收费地点，采取公示栏、收费表、多媒体终端查询等方式明码标价，标明物业管理服务标准、计费方式、收费项目、收费标准、价格举报电话12358等。实行政府指导价的物业服务收费应当同时标明基准收费标准、浮动幅度以及实际收费标准。物业管理企业接受委托代收供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等有关费用的，也应当明码标价